Frequently Asked Questions - Atti e modelli di Polizia Giudiziaria

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Frequently Asked Questions




Benvenuto nelle nostre,
Frequently Asked Questions, meglio conosciute con la sigla FAQ, sono letteralmente le "domande poste frequentemente".


 Non riesco più a connettermi al sito, le mie credenziali non vengono più accettate
      - L'adesione potrebbe essere scaduta, verificare la data di adesione, e/o nel caso ritentare in orari diversi
      - La scadenza dell'adesione non ricade su tutto il mese, bensì dal giorno di attivazione dell'account
      - Per una nuova adesione o rinnovo procedere ad una nuova registrazione seguendo il menù a tendina

 Accettate carte di credito per l'adesione al vostro sito
      - No! per il momento solo Postepay o Paypal oltre al classico bonifico

 Posso utilizzare la mia e-mail istituzionale per registrarmi
      - NO!, le attuale policy delle varie Istituzioni e i servizi antispam potrebbero impedire la ricezione delle nostre e-mail 

 Mi posso iscrivere al vostro sito nelle qualità di GPG ( Guardia Particolare Giurata) o Guardia Venatoria
      - NO!, la fruizione dei nostri servizi è indirizzata solo agli appartenenti alle FF.PP

 La mia adesione al vostro sito è annuale o solare
      - l'adesione si intende x 12 o 6 mesi dalla ricezione delle credenziali, le quali vengono inviate  dopo aver accertato
        l'effettiva appartenenza al corpo (verificata dalla redazione) del richiedente ed entro 3 gg. lavorativi.

 Posso collaborare con la vostra redazione
      - SI!, potrà collaborare con la nostra redazione, preferibilmente avendo maturato fondata esperienza nei vari settori

 Posso cedere temporaneamente la mia adesione a terzi
      - NO!, le policy accettate all'adesione ne vietano la cessione, l'utilizzo, nonchè la divulgazione a terzi

 Posso accedere dal mio smartphone al sito web
      - SI!, anche se durante il 2019 verrà resa disponibile una versione "responsive" adatta ai dispositivi mobili

 Ho letto che tracciate gli accessi, se dovessi trovarmi in un'altra sede, incorrerei in eventuali problemi
      - NO!, Tutti i dati rilevati durante l'accesso e la navigazione sono utilizzati solo a fini statistici e di sicurezza.
        Qualora dovessero emergere duplici connessioni dello user e/o accessi o IP appartenenti ad altre aree geografiche
        si potrà incorrere nella sospensione temporanea e poi permanente dell'account, come già accaduto
        Vedasi regolamento web.

 Posso cambiare o variare la password ricevuta
      - SI!, richiedendo allo Staff  l'emissione di una nuova credenziale in caso di una accertata violazione da parte 
        dell'utente finale, la password NON potrà essere scelta e/o comunicata, essendo generata automaticamente
        dai nostri sistemi e trasmessa direttamente all'interessato.

 Posso copiare e cedere a terzi il materiale o parte scaricato dal sito o le varie guide/vademecum
      - NO!, tutto il materiale è fruibile solo al destinatario dell'adesione nonchè i vari vademecum a pagamento 
               che sono firmati digitalmente, ogni violazione sarà perseguita a norma di legge

 Alla scadenza della mia adesione, mi avviserete per il rinnovo
      - NO!, non è prevista alcuna comunicazione

 La mia e-mail di registrazione deve riportare il mio nome e cognome
      - SI!, non sono ammesse eccezioni

 Ho smarrito la mia password di accesso e user
      - Nessun problema, una nuova emissione potrà essere richiesta al nostro webmaster

 Che tipo di adesioni al vostro sito web offrite
      - Partiamo dall'adesione annuale base euro 23,99 o semestrale euro 14,99 a quella FULL euro 49,99 con 5 manuali:
        Formulario di P.G. - Prontuario Omicidio Stradale - Prontuario sicurezza Città- C.dio Stranieri- Manuale Stupefacenti
        Tutti i manuali vengono distribuiti nel formato .pdf con firma digitale assegnata all'utente finale

 Come posso contattarvi
      - Nella pagina Contatti troverete tutti gli indirizzi e-mail della redazione
        Non sono disponibili utenze telefoniche
        La redazione è disponibile dal lunedi al venerdi dalle 11-16,00 (festivi esclusi)

 Posso richiedervi informazioni o contattarvi in Chat
      - La Chat al momento è off-line, e non sempre leggiamo le vostre richieste, per le varie comunicazioni
        è sempre indicata l'utilizzo della e-mail ( pagina Contatti )

 Posso richiedervi dopo aver aderito, del materiale specifico di P.G.
     - Tutto il materiale a nostra disposizione è on-line, basterà effettuare un'attenta ricerca a mezzo del 
        relativo campo "Cerca" nella Home Page. Non vengono effettuate consulenze private

 Posso richiedervi il rimborso dopo aver effettuato il pagamento
      - Certo!, se ciò avviene prima dell'invio/ricezione delle credenziali o dei manuali-vademecum
      La Redazione tratterrà le spese di gestione del rimborso pari a euro 4,00 dall'importo versato.




 
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